Política de Privacidade – MundoMídia

Última atualização: 15 de julho de 2025

A sua privacidade é uma prioridade para a MundoMídia. Esta Política de Privacidade descreve como a Mundomidia, inscrita no CNPJ sob o nº 11.977.624/0001-80 com sede a Rua Dr Milton Bandeira, 346, sala 606, coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários de nosso site.

Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a uma pessoa natural.
• Titular de Dados: A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador de Dados: A MundoMídia, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador de Dados: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
• Encarregado de Dados (DPO): Pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

 

2. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades?

A MundoMídia coleta dados pessoais para diversas finalidades, sempre com base legal e de forma transparente.

2.1. Dados Fornecidos por Você:

• Dados de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail, telefone, cargo, nome da empresa, CPF/CNPJ.
  • Finalidade: Para responder a solicitações de contato, enviar propostas comerciais, agendar demonstrações de softwares, fornecer suporte técnico, realizar cadastros em nossos sistemas, enviar comunicações de marketing personalizadas (com seu consentimento).

2.2. Dados Coletados Automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita, fontes de referência, dados de cliques, data e hora do acesso.
  • Finalidade: Melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site, personalizar o conteúdo, realizar análises estatísticas e de desempenho, identificar tendências de uso.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.
  • Finalidade: Autenticação de usuário, lembrar preferências, rastrear o comportamento de navegação para publicidade direcionada (com seu consentimento).
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, identificadores únicos de dispositivo, dados de rede móvel.
  • Finalidade: Otimização da experiência em diferentes dispositivos.

3. Como Coletamos Seus Dados?

• Diretamente de Você: Quando você preenche formulários em nosso site (contato, demo, cadastro), interage com nosso suporte, ou utiliza nossos softwares e plataformas.
• Automaticamente: Através de tecnologias como cookies, web beacons e logs de servidor, que coletam dados de sua navegação e dispositivo.
• De Terceiros: Podemos receber dados de parceiros de negócios, provedores de serviços, ou fontes publicamente disponíveis, sempre respeitando a legislação.

 

4. Como Usamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços.
• Processar suas transações e enviar notificações relacionadas.
• Comunicar-nos com você sobre produtos, serviços, ofertas e promoções.
• Personalizar sua experiência em nosso site e sistemas.
• Realizar análises de dados e pesquisas para aprimorar nossos serviços.
• Garantir a segurança e integridade de nossas plataformas e dados.
• Detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos e atividades ilegais.
• Cumprir com obrigações legais, regulatórias e judiciais.
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

 

5. Compartilhamento de Seus Dados Pessoais

A MundoMídia não vende ou aluga seus dados pessoais. Compartilhamos seus dados apenas quando estritamente necessário e para as finalidades descritas nesta política, com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam em operações como hospedagem de dados, processamento de pagamentos (ex: gateways de pagamento da Uaier), envio de e-mails, análise de dados, suporte ao cliente.
• Parceiros de Negócios: Para oferecer produtos, serviços ou promoções conjuntas, sempre com base em acordos de confidencialidade e proteção de dados.
• Autoridades Legais e Regulatórias: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
• Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação da MundoMídia, seus dados podem ser transferidos como parte do ativo da empresa.
• Com seu Consentimento: Em outras situações, mediante sua autorização expressa.

 

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site e serviços utilizam cookies e tecnologias semelhantes para:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (navegação, segurança, login).
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site (páginas visitadas, tempo de permanência) para melhorar a performance.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências (idioma, região) para personalizar sua experiência.
• Cookies de Publicidade: Utilizados para veicular anúncios relevantes com base em seus interesses e comportamento de navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site e dos serviços.

 

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso, treinamento de colaboradores e monitoramento contínuo.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países que oferecem nível de proteção de dados adequado ou com cláusulas contratuais que garantam a segurança.

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos.

 

8. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Confirmação: Obter a confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso: Acessar seus dados pessoais.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre Não Concessão do Consentimento: Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: Opor-se a tratamento de dados pessoais em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais informados na seção “Contato” desta política.

 

9. Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de aviso em nosso site ou por e-mail, se for aplicável. A data da “Última atualização” no início desta política será modificada.

 

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou se desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail para Contato: contato@mundomidia.com